PM-006 — Estados de encerramento da oportunidade

Conflito entre documentos

Aberto a partir da Análise PRDs × v0.3, depois da decisão de adotar os PRDs como fonte de construção (DEC-008 Adoção dos PRDs por incremento). Precisa de decisão das sócias antes da construção do incremento afetado.

O que precisa mudar?

O v0.3 tem mais estados de encerramento: sem fit, retirada pelo vendedor, sem decisão, além de ganhou, perdeu e retomar no futuro. O PRD do Incremento 6 usa quatro estados.

Por quê?

Sem esses estados, uma oportunidade que a própria empresa decidiu não perseguir entra na conta como perda. Isso distorce o aprendizado e a taxa de conversão.

Exemplo

A empresa desiste de uma proposta porque o cliente exigiu um prazo impossível. Hoje isso vira perda por escopo, como se o cliente tivesse dito não.

---

Preenchido por Julio:

Análise

• Requisitos e decisões afetados: ver a propriedade afeta acima.
• Impacto: decide o conteúdo do incremento correspondente. Quanto mais tarde for decidido, maior o retrabalho.
• Respeita as regras do produto (IA sugere, humano valida; ética; gates)? Sim nas duas versões; a diferença é o grau de controle.

Recomendação

Acrescentar os estados do v0.3 ao Incremento 6, mantendo ganhou, perdeu e retomar no futuro como estão e tratando os novos como motivos de encerramento próprios.

Decisão

• Resultado: aprovado — motivo: confirmado pelo Conflito 6 da Reconciliação Final v0.3 × PRDs. DECISION_PENDING continua ativo (oportunidade não fechada); os encerramentos (closures) passam a ser WON, LOST, POSTPONED, NO_DECISION, WITHDRAWN_BY_SELLER, CLOSED_NO_OPPORTUNITY e NO_FIT.
• Decidido por: Julio — data: 2026-09-20

Aplicação pendente

A decisão está registrada. A edição do PRD do Incremento 6 v2 para incluir os sete estados de encerramento acontece quando esse incremento entrar em construção.

O que foi alterado

Arquivo	Mudança